Acuerdo de Usuario de uTalentd

Última Actualización: Junio 2024

Introducción al Acuerdo de Usuario

Bienvenido a uTalentd, una plataforma de primer nivel diseñada para mejorar la conexión entre freelancers, denominados Talentos, y empresas que buscan servicios especializados. Este Acuerdo de Usuario rige su acceso y uso de la plataforma uTalentd, asegurando una experiencia transparente y beneficiosa para todas las partes involucradas.

Información de la Compañía

uTalentd es operado por:

• Nombre de la Compañía: OG-ZONE SAS
• Designación: OG-ZONE
• Unidad de Negocio: Soluciones & Sistemas
• Número SIRET: 83075629200017
• Número de IVA: FR67830756292
• Dirección Registrada: 1 rue George Stephenson, 78180 Montigny Le Bretonneux, Francia
• Correo de Contacto: contact@og-zone.com

OG-ZONE SAS se denomina “nosotros” o “nuestro” en este Acuerdo de Usuario. Como usuario de la plataforma uTalentd, se le denominará “usted” o “su”.

Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar la plataforma uTalentd, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado quedar obligado por este Acuerdo de Usuario y nuestra Política de Privacidad. Es importante leer detenidamente este documento, ya que constituye un acuerdo legal vinculante entre usted y OG-ZONE SAS.

• Elegibilidad: El uso de la plataforma uTalentd está destinado a las partes que pueden legalmente celebrar y formalizar contratos según la legislación aplicable. Si utiliza la plataforma en nombre de una organización, deberá tener la autoridad para aceptar este Acuerdo de Usuario en representación de dicha organización.
• Consentimiento: Al utilizar la plataforma uTalentd, usted consiente la recopilación, uso y compartición de su información según se detalla en nuestra Política de Privacidad.
• Actualizaciones del Acuerdo: Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo de Usuario en cualquier momento. Dichas modificaciones serán efectivas inmediatamente tras su publicación en la plataforma o cuando se le comuniquen a través de los canales designados. El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación indica su aceptación de los nuevos términos.

Marco Legal

Este Acuerdo de Usuario se rige por las leyes de Francia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier acción legal relacionada con la plataforma uTalentd estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Francia.

Esta introducción establece el marco para las directrices y obligaciones que definirán su interacción con la plataforma uTalentd y con otros usuarios. Destaca sus derechos y responsabilidades para asegurar que su experiencia en la plataforma sea productiva y cumpla con las leyes aplicables.

2. Cuentas de Usuario

Registro

Para acceder y utilizar las funciones de la plataforma uTalentd, primero debe registrarse y crear una cuenta de usuario. Durante el proceso de registro, se le solicitará que proporcione información precisa y completa para facilitar el uso de la plataforma y garantizar una comunicación efectiva. Normalmente se requerirán los siguientes datos para el registro:

• Información Personal: Incluye su nombre, información de contacto y credenciales profesionales. Esta información debe estar actualizada y revisarse regularmente para reflejar cualquier cambio.
• Detalles de la Cuenta: Deberá crear un nombre de usuario y una contraseña. En algunos casos, se pueden solicitar datos adicionales, como información de pago o verificación de identidad, según la naturaleza de los servicios o funciones que pretenda utilizar.

Al completar el proceso de registro, usted garantiza que:

• La información proporcionada es veraz y exacta.
• Actualizará su información de manera oportuna en caso de cualquier cambio.
• Tiene la capacidad legal para celebrar contratos.

Seguridad de la Cuenta

Mantener la seguridad e integridad de su cuenta de usuario es una obligación crítica como usuario de la plataforma uTalentd. Usted es el único responsable de las actividades que se realicen a través de su cuenta, incluida la seguridad de las credenciales de acceso. Para mejorar la seguridad de su cuenta, debe seguir las siguientes pautas:

• Seguridad de la Contraseña: Elija una contraseña robusta que incluya una combinación de letras, números y símbolos, y cámbiela periódicamente para reducir el riesgo de accesos no autorizados.
• Confidencialidad: Mantenga su nombre de usuario y contraseña de forma confidencial. No comparta estas credenciales con terceros.
• Uso No Autorizado: Si sospecha o detecta algún uso no autorizado de su cuenta o cualquier brecha de seguridad, debe notificárnoslo de inmediato. OG-ZONE SAS tomará las medidas necesarias para abordar el problema, pero no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de esta obligación de seguridad.
• Controles de Acceso: Revise regularmente los accesos y permisos asociados a su cuenta para asegurarse de que sean apropiados y que antiguos empleados o asociados no tengan acceso si ya no están vinculados a sus actividades.

Responsabilidad por el Uso Inadecuado de la Cuenta

Usted es responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta y asumirá las consecuencias de cualquier uso inadecuado, a menos que se pueda demostrar claramente que dicho uso fue responsabilidad de otra parte, habiendo usted tomado todas las precauciones de seguridad razonables.

Esta sección del Acuerdo de Usuario enfatiza la importancia de la información que proporciona durante el registro y la responsabilidad continua que tiene para la seguridad de su cuenta. Al seguir estas pautas, contribuye a mantener la integridad y seguridad tanto de su experiencia como de la comunidad uTalentd en su conjunto.

3. Uso de la Plataforma

Uso Permitido

La plataforma uTalentd está diseñada para facilitar interacciones productivas y positivas entre freelancers (Talentos) y empresas que buscan servicios especializados. Para asegurar que todos los usuarios se beneficien de estos servicios, la plataforma debe usarse de acuerdo con los siguientes usos permitidos:

• Compromiso Profesional: Se alienta a los usuarios a interactuar de manera profesional, respetando el propósito de la plataforma, que es facilitar colaboraciones empresariales y creativas.
• Cumplimiento de los Términos y Políticas: Los usuarios deben cumplir con todos los términos de este Acuerdo de Usuario, así como con cualquier otra política o directriz proporcionada por uTalentd. Esto incluye respetar todos los procedimientos operativos y medidas de seguridad implementados en la plataforma.
• Comunicación Respetuosa: Las interacciones en la plataforma deben llevarse a cabo con respeto y profesionalismo. Los usuarios deben comunicarse de forma clara y honesta, evitando comportamientos que puedan considerarse ofensivos o inapropiados.

Actividades Prohibidas

Para mantener la integridad y el funcionamiento de la plataforma uTalentd, ciertas actividades están estrictamente prohibidas. Participar en cualquiera de estas actividades puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta, acciones legales y posibles responsabilidades. Las actividades prohibidas incluyen, pero no se limitan a:

• Envío de Spam: Está prohibido enviar comunicaciones no solicitadas, incluyendo spam o mensajes excesivos. Los usuarios deben respetar las preferencias de comunicación de los demás y cumplir con las leyes aplicables en materia de comunicaciones electrónicas.
• Actividades Fraudulentas: Se prohíbe participar en fraude, engaño o tergiversación. Esto incluye falsificar información, hacerse pasar por otra persona o entidad, o manipular información para obtener beneficios no autorizados.
• Infracción de Propiedad Intelectual: Los usuarios no deben subir, publicar o difundir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros. Esto incluye el uso no autorizado de material protegido por derechos de autor, marcas comerciales u otro contenido propietario sin el permiso expreso del titular.
• Actividades Ilegales: Se prohíbe utilizar la plataforma para realizar, promover o facilitar actividades ilegales. Esto incluye el intercambio de artículos ilegales, la violación de leyes de control de exportaciones o participar en actividades delictivas.
• Actividades Maliciosas o Perjudiciales: Está prohibido introducir virus, gusanos, código dañino u otro software que pueda interrumpir, sobrecargar o dañar el funcionamiento de la plataforma, o interceptar datos o información personal.
• Acoso y Abuso: No se tolera acosar, amenazar o abusar de otros usuarios de ninguna forma. Esto incluye abusos verbales, intimidación y cualquier otra forma de hostigamiento.
• Acceso No Autorizado e Interferencia: Los usuarios no deben intentar obtener acceso no autorizado a los servidores o computadoras asociadas con la plataforma, ni participar en actividades que interrumpan los servicios o disminuyan el rendimiento de la misma.

Monitoreo y Ejecución

OG-ZONE SAS se reserva el derecho de monitorear las actividades de los usuarios en la plataforma para asegurar el cumplimiento de estos términos. Podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas al detectar cualquier actividad prohibida, incluyendo la eliminación temporal o permanente de contenido, la suspensión de cuentas de usuario y, si es necesario, acciones legales.

Al utilizar la plataforma uTalentd, usted reconoce y acepta adherirse estrictamente a estas condiciones de uso, garantizando así que la plataforma siga siendo un recurso confiable y respetado para todos sus usuarios.

4. Servicios Proporcionados

Descripción del Servicio

uTalentd ofrece una plataforma dinámica y especializada diseñada para conectar a Talentos (freelancers) con empresas que buscan servicios específicos. A continuación, se presenta un resumen de cómo nuestros servicios facilitan estas conexiones:

1. Prospección y Publicación: uTalentd promueve activamente los perfiles de Talentos ante las empresas a través de diversos canales, incluyendo correo electrónico, llamadas telefónicas y correo postal (a través de un catálogo). Publicamos las empresas y sus necesidades de proyecto en una sección dedicada de nuestra plataforma, donde los proyectos se detallan con información como fechas de finalización esperadas, tarifas por servicio y otros requisitos específicos relacionados con el proyecto y la empresa.
2. Presentación de Ofertas: Los Talentos pueden navegar por la lista de empresas y proyectos disponibles en la plataforma. Si un Talento encuentra un proyecto que se alinea con sus habilidades e intereses, puede presentar una oferta a través de la plataforma, proponiendo su perfil y tarifas a la empresa interesada.
3. Selección y Asignación: Las empresas reciben un catálogo de perfiles de Talentos y pueden elegir a aquel cuyas habilidades y propuestas se ajusten a las necesidades de su proyecto. Las empresas interesadas deberán registrarse en la plataforma uTalentd (si aún no lo han hecho) y asignar al Talento seleccionado a su proyecto, el cual se convierte en una misión que el Talento debe completar.
4. Ejecución y Finalización: Los Talentos son responsables de completar la misión asignada dentro del plazo estipulado según las especificaciones del proyecto.
5. Validación y Pago: Una vez completada la misión, la empresa debe revisar y validar el trabajo realizado. Tras la validación, se procesa el pago al Talento en un plazo razonable, garantizando una compensación justa por los servicios prestados.

Disponibilidad del Servicio

Aunque OG-ZONE SAS se esfuerza por garantizar que la plataforma uTalentd sea confiable y esté disponible en todo momento, no podemos garantizar una operación ininterrumpida o libre de errores. La disponibilidad de nuestros servicios puede verse afectada por factores fuera de nuestro control, tales como problemas técnicos, procedimientos de mantenimiento o actualizaciones.

• Tiempo de Inactividad Programado: En ocasiones puede ser necesario realizar tareas de mantenimiento en nuestros sistemas o en la plataforma, lo que podría implicar un cierre temporal. Procuramos realizar dicho mantenimiento en horas de menor afluencia y, siempre que sea posible, proporcionaremos un aviso previo a los usuarios.
• Interrupciones Inesperadas: En casos de interrupciones imprevistas debidas a fallas técnicas, ciberataques o eventos naturales, nos comprometemos a restaurar el servicio lo más rápidamente posible, pero no garantizamos una recuperación inmediata o la integridad total de los datos en tales eventos.
• Modificaciones y Descontinuación: OG-ZONE SAS se reserva el derecho de modificar o descontinuar, de forma temporal o permanente, los servicios o cualquier parte de la plataforma sin previo aviso. Nos comprometemos a informar a los usuarios de manera oportuna sobre cambios significativos que puedan afectar el uso de la plataforma.

Los usuarios de uTalentd reconocen estas condiciones en cuanto a la disponibilidad del servicio y aceptan no responsabilizar a OG-ZONE SAS por cualquier inconveniente o interrupción en el servicio.

5. Planes de Suscripción

5.1 Tipos de Planes

uDiscover

• Descripción: Plan de nivel básico adecuado para principiantes.
• Características: Créditos de contacto/ofertas limitados, promoción básica del perfil.

uPro

• Descripción: Plan intermedio para usuarios con experiencia.
• Características: Mayor cantidad de créditos de contacto/ofertas, promoción mejorada del perfil, soporte adicional.

uExpert

• Descripción: Plan avanzado para profesionales.
• Características: Máxima cantidad de créditos de contacto/ofertas, promoción premium del perfil, soporte prioritario.

5.2 Términos de Pago

5.2.1 Tarifas

• Las tarifas de suscripción varían según el plan elegido.
• Las tarifas se facturan de forma [mensual/anual].
• Se cobra una cuota única de instalación de [monto] para la primera suscripción.

5.2.2 Ciclos de Facturación

• Los usuarios son facturados al inicio de cada ciclo de facturación.
• El pago debe realizarse utilizando los métodos de pago aceptados (por ejemplo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal).

5.3 Cancelación

5.3.1 Período de Aviso

• Las suscripciones pueden cancelarse con un período de aviso de 4 semanas.
• El aviso debe realizarse a través de la configuración de la cuenta o contactando al servicio de atención al cliente.

5.3.2 Reembolsos

• No se proporcionan reembolsos por las partes no utilizadas del período de suscripción.
• Se podrán ofrecer reembolsos prorrateados si OG-ZONE SAS termina la suscripción sin causa.

5.3.3 Proceso

• Para cancelar, los usuarios deben seguir el proceso de cancelación detallado en la plataforma.
• Tras la cancelación, los usuarios conservarán el acceso a los beneficios de la suscripción hasta el final del período de aviso.

Al suscribirse a uTalentd, usted acepta los términos y condiciones de pago descritos anteriormente. OG-ZONE SAS se reserva el derecho de modificar los planes de suscripción y las tarifas, notificando a los usuarios con la debida antelación.

6. Responsabilidades del Usuario

Cumplimiento de la Ley

Todos los usuarios de la plataforma uTalentd deben cumplir con todas las leyes y normativas locales, nacionales e internacionales aplicables al uso de la plataforma. Esta responsabilidad incluye, pero no se limita a, acatar las leyes relacionadas con contratos, empleo, comercio, privacidad y derechos de propiedad intelectual. Los usuarios también deben asegurarse de que sus interacciones en la plataforma no violen ningún estándar legal ni se involucren en conductas ilícitas.

• Cumplimiento Normativo: Los usuarios que se dediquen a actividades reguladas deben asegurarse de cumplir con las leyes específicas del sector, tales como aquellas que rigen el trabajo freelance, la protección de datos y las comunicaciones digitales.
• Usuarios Internacionales: Los usuarios que accedan a la plataforma desde fuera de Francia deben cumplir con las leyes locales correspondientes además de las leyes francesas aplicables.

Información Exacta

Para mantener una plataforma confiable y eficiente, es imperativo que toda la información proporcionada por los usuarios durante el registro, y a lo largo de su uso de uTalentd, sea precisa y esté actualizada. Esto incluye información personal, credenciales profesionales, detalles de contacto y cualquier contenido subido o compartido en la plataforma.

• Detalles de la Cuenta: Los usuarios deben asegurarse de que toda la información del registro y del perfil sea veraz, completa y actualizada. Cualquier cambio, como modificaciones en los datos de contacto o en su situación profesional, debe actualizarse de inmediato en la plataforma.
• Veracidad del Contenido: La información y el contenido proporcionado o publicado por los usuarios, incluyendo descripciones de proyectos, propuestas y datos del perfil, deben ser precisos y no inducir a error. La tergiversación puede dar lugar a la suspensión o terminación de la cuenta y a posibles acciones legales.
• Notificación de Cambios: Los usuarios son responsables de notificar a uTalentd sobre cualquier inexactitud o cambio en la información proporcionada tan pronto como tengan conocimiento de ello. Esto ayuda a mantener la integridad y precisión de la plataforma.

Mantenimiento de Registros

Se recomienda a los usuarios conservar un registro detallado de sus comunicaciones y transacciones en la plataforma, incluyendo contratos, acuerdos, entregables y transacciones financieras. Esta práctica es crucial para resolver disputas, demostrar el cumplimiento de las leyes fiscales y laborales, y mantener un registro comercial adecuado.

• Documentación: Conserve copias de todos los acuerdos, comunicaciones y transacciones relacionadas con sus actividades en uTalentd. Esta documentación puede ser crucial para la resolución de disputas y para verificar transacciones en caso de auditorías o consultas legales.

Al aceptar estas Responsabilidades del Usuario, usted afirma su compromiso de mantener la integridad y legalidad de sus actividades en la plataforma uTalentd. El incumplimiento de estas responsabilidades puede resultar en el acceso restringido a la plataforma, acciones legales u otras sanciones determinadas por OG-ZONE SAS de acuerdo con la legislación aplicable.

7. Propiedad Intelectual

Propiedad

OG-ZONE SAS conserva todos los derechos de propiedad sobre la propiedad intelectual relacionada con la plataforma uTalentd. Esto incluye, pero no se limita a, el diseño, la estructura, el aspecto, la apariencia, los gráficos, el software y los códigos fuente subyacentes de la plataforma. La propiedad también se extiende a todas las marcas comerciales, logotipos y elementos de branding utilizados en relación con uTalentd.

• Contenido de la Plataforma: Todo el contenido creado por OG-ZONE SAS, que incluye textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de OG-ZONE SAS y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
• Protección y Ejecución: OG-ZONE SAS protege activamente sus derechos de propiedad intelectual en la máxima medida permitida por la ley. El uso, reproducción o redistribución no autorizada de cualquier elemento de la plataforma sin el permiso expreso de OG-ZONE SAS está prohibido y puede resultar en sanciones civiles y penales.

Contenido del Usuario

Cuando usted, como usuario, publique, suba, ingrese, proporcione o envíe cualquier contenido a la plataforma (denominado "Contenido del Usuario"), otorga a OG-ZONE SAS una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, ejecutar y exhibir dicho contenido en cualquier parte del mundo y en cualquier medio.

• Alcance de la Licencia: Esta licencia permite a OG-ZONE SAS utilizar el Contenido del Usuario para la operación, promoción y mejora de la plataforma uTalentd. Esto incluye el derecho a poner a disposición de terceros, dentro de las relaciones contractuales de OG-ZONE SAS relativas a la prestación de los servicios de uTalentd, el contenido proporcionado.
• Finalidad del Uso: La licencia tiene como finalidad facilitar el funcionamiento de la plataforma, mejorar la experiencia del usuario y promover los servicios de los usuarios a clientes potenciales. Por ejemplo, puede incluir la exhibición de perfiles y portafolios de usuarios en materiales de marketing o campañas promocionales.
• Garantías del Usuario: Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el Contenido del Usuario que publica; que dicho contenido es exacto; que el uso del contenido que suministra no viola este acuerdo y no causará perjuicio a ninguna persona o entidad; y que indemnizará a OG-ZONE SAS por todas las reclamaciones resultantes del contenido que suministre.

Reclamaciones de Propiedad Intelectual

OG-ZONE SAS respeta la propiedad intelectual de terceros y solicita a los usuarios de la plataforma que hagan lo mismo. Si usted cree que sus derechos de propiedad intelectual han sido vulnerados de alguna manera a través de la plataforma uTalentd, por favor notifíquenos proporcionando una descripción detallada de la supuesta infracción.

Comprendiendo y respetando estos términos de Propiedad Intelectual, los usuarios ayudan a mantener un entorno creativo, legal y ético en uTalentd, lo cual beneficia a toda la comunidad de la plataforma.

8. Limitación de Responsabilidad

Tope de Responsabilidad

OG-ZONE SAS se esfuerza por asegurar el más alto nivel de servicio y confiabilidad. Sin embargo, en ningún caso OG-ZONE SAS, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten de:

• Su acceso o uso o la imposibilidad de acceder o usar la plataforma;
• Cualquier conducta o contenido de terceros en la plataforma;
• El acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, haya o no sido advertido de la posibilidad de tales daños, e incluso si un remedio establecido en este documento se determina que ha fallado en su propósito esencial.

La responsabilidad total de OG-ZONE SAS por cualquier reclamación bajo estos términos, incluyendo garantías implícitas, se limita al monto que usted nos haya pagado por el uso de la plataforma o de los servicios en los doce meses anteriores al acto que dio lugar a la responsabilidad.

Sin Garantías

OG-ZONE SAS no garantiza que los servicios que proporciona sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores, ni que se corrijan los defectos que pudieran presentarse en el servicio. La plataforma y todo su contenido se proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitándose a, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenido de OG-ZONE SAS o a través de la plataforma, creará ninguna garantía no expresamente establecida en este documento. Sin limitar lo anterior, OG-ZONE SAS, sus subsidiarias, afiliadas y licenciantes no garantizan que el contenido sea preciso, confiable o correcto; que la plataforma satisfaga sus requerimientos; que la plataforma esté disponible en cualquier momento o lugar en forma ininterrumpida o segura; que se corrijan defectos o errores; o que la plataforma esté libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido mediante el uso de la plataforma se realiza bajo su propio riesgo y usted será el único responsable por cualquier daño a su sistema informático o dispositivo móvil o por la pérdida de datos que resulte de dicha descarga o del uso de la plataforma.

9. Resolución de Disputas

Ley Aplicable

El Acuerdo de Usuario, y cualquier obligación extracontractual que surja de o en relación con el mismo, se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Francia. Las partes acuerdan expresamente excluir la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Proceso de Resolución de Disputas

Con el fin de fomentar una resolución constructiva de los conflictos que puedan surgir durante el uso de la plataforma uTalentd, se adopta el siguiente proceso estructurado de resolución de disputas:

• Resolución Inicial de Disputas: Creemos que la mayoría de las disputas pueden resolverse de manera informal y eficiente contactando directamente a nuestro equipo de atención al cliente. Se alienta a los usuarios a comunicarse con nosotros en [Insertar Información de Contacto] para buscar una solución antes de emprender pasos más formales.
• Mediación: Si la disputa no puede resolverse mediante contacto directo y negociación, las partes acuerdan participar de buena fe en un proceso de mediación, que será conducido por un mediador neutral e independiente acordado por todas las partes. Cada parte asumirá sus propios costos en la mediación, y los honorarios del mediador se compartirán equitativamente, a menos que se acuerde lo contrario durante la mediación.
• Arbitraje: Si la mediación no logra resolver la disputa en un plazo de treinta (30) días desde su inicio, la disputa se resolverá de forma definitiva bajo las Reglas de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional, mediante uno o más árbitros designados conforme a dichas reglas. El lugar del arbitraje será París, Francia, y el idioma del arbitraje será el francés. La decisión arbitral podrá ejecutarse en cualquier tribunal competente.
• Exclusiones del Arbitraje: No obstante lo anterior, las partes acuerdan que las reclamaciones relacionadas con derechos de propiedad intelectual, uso ilegal y recuperación de daños por incumplimiento de confidencialidad o problemas de privacidad podrán ser sometidas a los tribunales competentes en Francia.

Renuncia a Acciones Colectivas

Los usuarios aceptan que cualquier disputa se resolverá de forma individual, y que las reclamaciones derivadas de este acuerdo deberán interponerse en calidad individual, y no como demandante o miembro de una acción colectiva o procedimiento representativo. No se permitirán arbitrajes colectivos, acciones colectivas, acciones privadas de fiscal general o consolidación con otros arbitrajes.

Foro Judicial para Disputas

En caso de que el acuerdo de arbitraje se considere no aplicable a usted o a su reclamación, o si decide excluirse del acuerdo de arbitraje, usted acepta que cualquier procedimiento judicial se llevará ante los tribunales de Francia, y acepta la competencia territorial y personal correspondiente.

10. Terminación

Derechos de Terminación

Tanto los usuarios como OG-ZONE SAS tienen el derecho de terminar el uso de la plataforma uTalentd bajo ciertas condiciones:

• Terminación Iniciada por el Usuario: Los usuarios pueden dar por terminado su acuerdo con OG-ZONE SAS y cerrar su cuenta en uTalentd en cualquier momento y por cualquier motivo siguiendo los procedimientos de cierre de cuenta especificados en la plataforma uTalentd. Esto implica acceder a la configuración de la cuenta y seleccionar la opción de cierre, o ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia en el proceso.
• Terminación Iniciada por OG-ZONE SAS: OG-ZONE SAS se reserva el derecho de terminar el acceso de un usuario a toda o parte de la plataforma en cualquier momento por:
  • Infracción de estos Términos de Servicio, incluyendo, pero no limitándose a, el incumplimiento de las normas de conducta expuestas en secciones anteriores.
  • Acciones que puedan perjudicar a otros usuarios, a OG-ZONE SAS o la reputación de la plataforma.
  • Razones legales o regulatorias, tales como órdenes judiciales o cambios en la ley que hagan que la participación del usuario sea ilegal o inviable.
• Terminación Automática: Las cuentas que permanezcan inactivas durante un período prolongado (típicamente más de un año) podrán cerrarse automáticamente por OG-ZONE SAS para garantizar la seguridad y gestión activa de la plataforma.

Efectos de la Terminación

Las consecuencias y obligaciones posteriores a la terminación de una cuenta incluyen:

• Revocación del Acceso: Tras la terminación, el usuario perderá el acceso a su cuenta y a todos los servicios asociados, lo que incluye el acceso a contenido público y privado, perfiles de usuario y cualquier otro dato vinculado a la cuenta.
• Retención y Eliminación de Datos: Después de la terminación, OG-ZONE SAS retendrá y utilizará su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Se recomienda a los usuarios exportar sus datos antes de cerrar sus cuentas, ya que OG-ZONE SAS podrá eliminar o anonimizar los datos residuales tras un determinado período, conforme a la legislación aplicable y las políticas de la compañía.
• Sin Reembolso: Los usuarios que hayan cerrado sus cuentas no tendrán derecho a ningún reembolso de las tarifas u otros montos pagados previamente, salvo lo expresamente dispuesto en estos términos o exigido por la ley.
• Supervivencia de Disposiciones Seleccionadas: No obstante la terminación, ciertas disposiciones de este acuerdo continuarán en vigor, incluyendo, pero no limitándose a, las relativas a la propiedad intelectual, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Notificación

OG-ZONE SAS notificará al usuario por correo electrónico o a través de la interfaz de la plataforma antes de tomar cualquier medida de terminación, proporcionando las razones y cualquier acción correctiva que el usuario pueda emprender para restablecer el acceso, salvo que circunstancias urgentes o legales requieran una terminación inmediata.

11. Cambios en el Acuerdo

Derechos de Modificación

OG-ZONE SAS se reserva el derecho de modificar, enmendar o actualizar este Acuerdo de Usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, para reflejar cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas comerciales. La intención de cualquier modificación será clarificar términos, mejorar los servicios, proteger a los usuarios y adaptarse a la naturaleza cambiante de nuestro negocio y al cumplimiento de normas regulatorias.

• Alcance de las Modificaciones: Los cambios pueden incluir modificaciones en la forma en que gestionamos los datos de los usuarios, la introducción de nuevos servicios, la modificación de los servicios existentes o cambios en las responsabilidades legales y regulatorias de cada parte.
• Justificación: Las modificaciones se realizarán para mejorar la claridad, aumentar la comprensión de los usuarios, responder a nuevas funcionalidades o cumplir con requisitos legales.

Notificación de Cambios

OG-ZONE SAS se compromete a mantener la transparencia y la comunicación clara respecto a cualquier cambio en este Acuerdo de Usuario:

• Método de Notificación: Los usuarios serán informados de cualquier modificación o actualización de este Acuerdo mediante medios aceptables, que pueden incluir correos electrónicos directos, notificaciones en la plataforma o anuncios a través de nuestros canales oficiales. El método elegido buscará garantizar que los usuarios estén debidamente informados de manera oportuna.
• Plazo de Notificación: Los cambios se comunicarán a los usuarios antes de que entren en vigor. Generalmente, las notificaciones se realizarán al menos 30 días antes, dando tiempo suficiente para que los usuarios revisen los cambios antes de que sean efectivos. Este plazo podrá ser menor si los cambios son urgentes o necesarios por razones legales externas.
• Aceptación del Usuario: Al continuar utilizando la plataforma uTalentd después de que los cambios en el Acuerdo de Usuario hayan sido publicados o comunicados, los usuarios aceptan quedar obligados por los términos revisados. Si los cambios afectan materialmente a los usuarios y estos no están de acuerdo, podrán dar por terminada su cuenta dentro del período de aviso.

Revisión y Retroalimentación

Se recomienda a los usuarios revisar cuidadosamente el Acuerdo de Usuario revisado. Los comentarios o inquietudes sobre cualquier cambio pueden dirigirse a OG-ZONE SAS a través de la información de contacto proporcionada en la plataforma. Valoramos la retroalimentación de los usuarios, ya que es esencial para mantener un enfoque centrado en el usuario en nuestras modificaciones de servicio.

12. Política de Privacidad

Recopilación y Uso de Datos

uTalentd se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a garantizar la transparencia en la recopilación y uso de los datos. A continuación, se explica cómo manejamos la información de los usuarios:

• Recopilación de Información: Recopilamos la información que los usuarios proporcionan directamente al registrar una cuenta, actualizar su perfil, publicar contenido, realizar transacciones y comunicarse en la plataforma. Esto puede incluir información de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, credenciales profesionales y detalles de pago. También recopilamos de forma automática información relacionada con el acceso y uso de los servicios, lo que puede incluir direcciones IP, tipo de navegador, información del dispositivo y estadísticas de uso.
• Finalidad de la Recopilación de Datos: Los datos recopilados se utilizan principalmente para:
  • Operar, mantener y mejorar los servicios proporcionados a través de la plataforma uTalentd.
  • Procesar transacciones y enviar avisos relacionados con las actividades o transacciones de la cuenta.
  • Comunicarse con los usuarios, respondiendo a solicitudes, comentarios y preguntas.
  • Desarrollar nuevas herramientas, productos o servicios que beneficien a nuestra comunidad de usuarios.
  • Proporcionar contenido e información personalizada a los usuarios, que puede incluir anuncios, materiales de marketing u ofertas.
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Derechos del Usuario

uTalentd reconoce y respalda los derechos de sus usuarios en relación con sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para usuarios de la UE y regulaciones similares en otras jurisdicciones:

• Acceso y Corrección: Los usuarios tienen el derecho a acceder a los datos personales que poseemos sobre ellos y a solicitar la corrección, modificación o eliminación de los mismos si son inexactos o se han procesado en violación de sus derechos de privacidad.
• Portabilidad de Datos: Los usuarios tienen el derecho a recibir sus datos personales, que han proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esos datos a otro responsable de tratamiento sin obstáculos.
• Retiro del Consentimiento: En los casos en que las actividades de procesamiento se basen en su consentimiento, usted tiene el derecho de retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes de su retiro.
• Oposición: Los usuarios tienen el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, en particular cuando dicho procesamiento se realice con fines de marketing directo.
• Limitación del Procesamiento: Los usuarios tienen el derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, como cuando se cuestione la exactitud de los datos o cuando el procesamiento sea ilícito.

Seguridad de los Datos

uTalentd emplea medidas de seguridad robustas para proteger la integridad y confidencialidad de los datos de los usuarios contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras, encriptación, cortafuegos y capas de conexión segura (SSL).

Transparencia

uTalentd se compromete a proporcionar información clara sobre sus prácticas de manejo de datos y actualizará esta política de privacidad continuamente para reflejar cualquier cambio en la forma en que manejamos la información de los usuarios. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio significativo en la política de privacidad a través de la plataforma o mediante comunicación directa.

Información Adicional y Acciones

Para comprender de manera integral cómo se maneja su información, consulte nuestra Política de Privacidad completa, disponible en la plataforma uTalentd. Este documento ofrece información detallada sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos de los usuarios, así como sobre cómo ejercer sus derechos respecto a su información personal.

13. Misceláneos

Acuerdo Completo

Este Acuerdo de Usuario, junto con cualquier otro aviso legal y acuerdo publicado por OG-ZONE SAS en la plataforma, incluida la Política de Privacidad, constituye el acuerdo completo entre usted y OG-ZONE SAS respecto al uso de la plataforma uTalentd. Este acuerdo reemplaza todos los acuerdos, propuestas o representaciones anteriores y contemporáneas, sean escritos u orales, relacionados con su objeto. Ninguna modificación, enmienda o renuncia de cualquier disposición de este Acuerdo de Usuario será efectiva a menos que se realice por escrito y sea firmada por la parte contra la cual se pretenda hacer valer la modificación, enmienda o renuncia.

• Conflicto: En caso de conflicto entre este Acuerdo de Usuario y cualquier otro acuerdo o política disponible en la plataforma, este Acuerdo prevalecerá en lo que respecta al uso de la plataforma, salvo que se indique expresamente lo contrario en el otro documento.

Divisibilidad

Si alguna disposición de este Acuerdo de Usuario es considerada contraria a la ley por un tribunal competente, dicha disposición se modificará e interpretará de manera que se logren los objetivos de la disposición original en la mayor medida permitida por la ley, y las disposiciones restantes del Acuerdo de Usuario permanecerán en pleno vigor y efecto.

• Efectividad Continua: La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de este Acuerdo de Usuario no afecta la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes, asegurando que, aunque una parte del acuerdo se considere inválida, el resto del mismo continúe en vigor y sea ejecutable.
• Adaptación y Ajuste: Si alguna disposición de este Acuerdo de Usuario se encuentra inválida o inaplicable, las partes se comprometen a reemplazarla de buena fe por una disposición válida que logre, en la medida de lo posible, la intención y el efecto económico de la disposición original.

Renuncia

No se considerará que la renuncia de cualquiera de los términos, disposiciones o condiciones de este Acuerdo de Usuario, en una o más ocasiones, constituye o se interpretará como una renuncia continua o adicional de cualquier término, disposición o condición, ni de cualquier otro término, disposición o condición de este Acuerdo de Usuario.