Politique de Confidentialité de uTalentd

Dernière mise à jour : Juin 2024

1. Introduction

Bienvenue sur uTalentd, une plateforme conçue pour connecter des talents indépendants avec des entreprises recherchant des compétences et des services spécifiques. La présente Politique de Confidentialité décrit comment OG-ZONE SAS, la société derrière uTalentd, collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses utilisateurs. Comprendre cette politique est important car elle affecte vos droits légaux concernant vos données personnelles.

Informations sur l'entreprise

• Nom de l'entreprise : OG-ZONE SAS
• Dénomination : OG-ZONE
• Unité commerciale : Solutions & Systèmes
• SIRET : 83075629200017
• Numéro de TVA : FR67830756292
• Adresse : 1 rue George Stephenson, 78180 Montigny Le Bretonneux, France
• Coordonnées : contact@og-zone.com

OG-ZONE SAS s’engage à protéger la vie privée et la sécurité de ses utilisateurs et à se conformer aux lois applicables en matière de protection des données.

Objectif de la Politique de Confidentialité

L’objectif de cette Politique de Confidentialité est d’apporter de la transparence sur nos pratiques en matière de confidentialité et de vous informer sur :

• Les types d’informations personnelles que nous collectons et comment nous les recueillons.
• La manière dont nous utilisons vos informations personnelles.
• Les bases légales du traitement de vos informations personnelles.
• La façon dont nous partageons et divulguons vos informations avec des tiers.
• Vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• La manière dont nous protégeons et sécurisons vos informations.
• Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité.

Cette Politique de Confidentialité s’applique à toutes les informations collectées via notre plateforme uTalentd, que ce soit via le web ou l’application mobile, ainsi qu’aux services associés, ventes, actions marketing ou événements.

La compréhension de cette politique vous aide à prendre des décisions éclairées quant à votre interaction avec notre plateforme. En utilisant uTalentd, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le partage de vos données conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas les termes décrits ici, vous devriez cesser d’utiliser nos services.

2. Collecte des Données

Types de Données Collectées

Chez OG-ZONE SAS, nous recueillons plusieurs types d’informations pour fournir et améliorer nos services sur uTalentd. Cela inclut :

• Informations Personnelles : Il s’agit de données permettant de vous identifier personnellement. Cela comprend généralement :
  • Nom : Pour personnaliser votre expérience et communiquer efficacement.
  • Adresse Email : Pour la communication, l’envoi de mises à jour, d’actualités et d’alertes, selon vos préférences.
  • Numéro de Téléphone : Pour une communication directe lorsque cela est nécessaire.
  • Adresse Postale : Principalement requise pour la facturation ou l’envoi de documents ou produits physiques.
  • Informations de Paiement : Collectées pour le traitement des transactions, le cas échéant.
• Informations Professionnelles : Données relatives à votre parcours professionnel, telles que votre CV, vos qualifications, votre expérience, des exemples de votre portfolio et vos compétences, afin d’aider les entreprises à évaluer votre adéquation aux projets.
• Données d’Utilisation : Ces données sont automatiquement collectées lorsque vous utilisez la plateforme uTalentd et peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, les pages visitées, la date et l’heure de votre visite, la durée de consultation, les identifiants de dispositifs et d’autres données de diagnostic.
• Cookies et Données de Suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et conserver certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers contenant une quantité limitée de données, pouvant inclure un identifiant anonyme unique. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous refusez les cookies, certaines parties de notre service pourraient ne pas fonctionner correctement.

Méthodes de Collecte

La collecte des données sur uTalentd s’effectue par divers moyens :

• Formulaires d’Inscription : Lors de votre inscription sur uTalentd, vous remplissez des formulaires qui recueillent les informations personnelles et professionnelles nécessaires à la création et à la gestion de votre compte.
• Activité de Navigation : Au fur et à mesure de votre navigation et de vos interactions sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes via des cookies, fichiers journaux, balises web ou autres technologies de suivi.
• Communications : Lorsque vous communiquez directement avec nous par email, téléphone ou d’autres moyens, nous collectons les informations que vous nous fournissez.
• Sources Tiers : Nous pouvons également recevoir des données vous concernant d’autres sources, telles que des réseaux sociaux ou des prestataires tiers, et les ajouter aux informations issues de votre utilisation de la plateforme.
• Contributions Utilisateurs : Les informations que vous fournissez en postant sur la plateforme, en répondant à des sondages, en vous abonnant à des newsletters ou en participant à des promotions.

Comprendre les types de données que nous collectons et les méthodes employées vous aide à mieux gérer vos informations personnelles lors de l’utilisation de nos services. OG-ZONE SAS s’engage à traiter vos données de manière transparente et responsable.

3. Utilisation des Données

Finalités de l’Utilisation

Chez uTalentd, exploité par OG-ZONE SAS, les données collectées auprès des utilisateurs servent plusieurs objectifs essentiels qui nous permettent de fournir et d’améliorer nos services. Voici les principales finalités :

• Fourniture du Service : Les données utilisateurs sont indispensables au bon fonctionnement de la plateforme uTalentd. Elles permettent l’inscription, la gestion des profils, la mise en relation pour des projets ou missions, et l’activation d’autres fonctionnalités interactives de notre service.
• Communication : Nous utilisons les informations de contact pour communiquer avec vous concernant les mises à jour de la plateforme, répondre à vos demandes et gérer votre compte. Cela inclut l’envoi de notifications sur les changements de nos services, des alertes de sécurité et des messages d’assistance.
• Marketing : Avec votre consentement, nous utilisons vos données pour vous informer des offres promotionnelles, des nouveautés et des services susceptibles de vous intéresser. Ces actions marketing personnalisées visent à améliorer votre engagement et votre satisfaction.
• Amélioration des Services : L’analyse des données nous aide à identifier des tendances, à développer de nouvelles fonctionnalités et à optimiser nos services afin de mieux répondre à vos besoins.

Base Légale du Traitement

OG-ZONE SAS traite vos données sur plusieurs bases légales afin de respecter les lois et réglementations en vigueur :

• Consentement : Nous obtenons votre consentement pour traiter vos données lorsque la loi l’exige, par exemple pour l’envoi de communications marketing ou l’utilisation de certains cookies.
• Nécessité Contractuelle : Le traitement de vos données est parfois indispensable pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, par exemple lorsque vous acceptez une mission.
• Intérêts Légitimes : Nous traitons vos données sur la base d’intérêts légitimes lorsque cela n’affecte pas excessivement vos droits et libertés, par exemple pour analyser le comportement des utilisateurs et améliorer notre service.
• Obligation Légale : Nous pouvons être tenus de traiter certaines données pour nous conformer à une obligation légale, telle que la conservation des documents fiscaux ou la transmission d’informations aux autorités.

Transparence et Contrôle

Nous croyons en la responsabilisation de nos utilisateurs en leur offrant un contrôle sur leurs données personnelles. Vous pouvez gérer vos préférences et votre consentement via les paramètres de la plateforme, et vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque cela est pertinent. Des mécanismes sont mis en place pour mettre à jour, supprimer ou consulter vos données personnelles, soit directement dans les paramètres de votre compte, soit en contactant notre support.

4. Partage des Données

Partage avec des Tiers

uTalentd, exploité par OG-ZONE SAS, collabore avec divers tiers pour faciliter la fourniture de services et améliorer les fonctionnalités de notre plateforme. Le partage des données est soumis aux conditions suivantes :

• Prestataires de Services : Nous partageons vos données avec des prestataires de services qui agissent pour notre compte (traitement des paiements, analyse de données, diffusion d’emails, hébergement, support client, aide marketing, etc.). Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité et n’utilisent les données que selon nos instructions.
• Partenaires Commerciaux : Parfois, nous pouvons partager des données avec des partenaires sélectionnés offrant des services ou produits complémentaires susceptibles d’améliorer votre expérience sur uTalentd.
• Exigences Légales et Sécurité : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l’exige (par exemple, pour se conformer à une assignation ou toute procédure légale) ou si nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, ou pour lutter contre la fraude.
• Transferts d’Entreprise : En cas de fusion, d’acquisition ou de cession d’une partie de nos actifs, les données des utilisateurs peuvent être transférées dans le cadre de la transaction, sous réserve d’information préalable aux utilisateurs et du respect continu de cette politique.

Transferts Internationaux

Les données collectées sur la plateforme uTalentd peuvent être transférées et stockées en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE). Pour ces transferts, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place afin d’assurer un niveau adéquat de protection des données :

• Décisions d’Adéquation : Lorsque cela est possible, nous transférons vos données vers des pays reconnus par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection suffisant.
• Clauses Contractuelles Types (CCT) : Dans les cas où aucune décision d’adéquation n’est applicable, nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
• Règles d’Entreprise Contraignantes et Autres Mécanismes : Nous pouvons également mettre en place des règles d’entreprise contraignantes ou recourir à d’autres mécanismes approuvés par les autorités européennes pour garantir la conformité des transferts avec les lois en vigueur.

Consentement et Information

Avant de partager vos données avec des tiers ou de les transférer à l’international, nous veillons à obtenir votre consentement lorsque cela est requis. Nous fournissons également des informations claires sur la nature des partages et transferts dans nos mises à jour de la présente politique.

5. Sécurité des Données

Mesures de Sécurité

Chez uTalentd, exploité par OG-ZONE SAS, la sécurité de vos données personnelles est une priorité. Nous mettons en place diverses mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Parmi ces mesures figurent :

• Cryptage : Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos données lors de leur transmission et lorsqu’elles sont stockées sur nos serveurs.
• Contrôles d’Accès : L’accès aux données personnelles est strictement réservé aux personnes nécessitant ces informations pour l’exécution de leurs fonctions. Nos employés reçoivent une formation sur l’importance de la confidentialité et de la sécurité des données.
• Sécurité du Réseau : Nous utilisons des solutions de sécurité réseau avancées, notamment des pare-feux, des systèmes de détection d’intrusion et des audits réguliers.
• Pratiques de Développement Sécurisées : Notre développement logiciel suit les meilleures pratiques de codage sécurisé, incluant des revues de code régulières et des mises à jour pour corriger d’éventuelles vulnérabilités.
• Minimisation des Données : Nous nous conformons au principe de minimisation en ne collectant que les données nécessaires et en les conservant uniquement pour la durée requise.

Réponse aux Violations

Bien que nous déployions des efforts considérables pour sécuriser vos données, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement infaillible. En cas de violation de données, uTalentd dispose d’un plan de réponse complet visant à protéger vos informations, à évaluer la situation, à atténuer les effets négatifs et à se conformer aux obligations légales :

• Détection et Évaluation : Nous surveillons en continu nos systèmes afin de détecter tout accès non autorisé ou violation. En cas de constat, notre équipe de sécurité évaluera l’ampleur et l’impact de l’incident.
• Confinement et Récupération : Dès qu’une violation est détectée, nous mettons tout en œuvre pour en limiter les effets en isolant les systèmes affectés et en sécurisant les flux de données.
• Notification : Conformément au RGPD et aux lois applicables, nous informerons les autorités compétentes dans les 72 heures, et, si nécessaire, les personnes concernées.
• Documentation et Revue : Chaque incident est documenté en détail et fait l’objet d’une revue approfondie afin d’ajuster nos mesures de sécurité.

Engagement Permanent

OG-ZONE SAS s’engage à revoir et à mettre à jour régulièrement ses politiques et contrôles de sécurité afin de répondre aux nouvelles menaces et défis. Nous collaborons avec des experts en sécurité et prenons en compte vos retours pour renforcer nos pratiques de protection des données.

6. Droits des Utilisateurs

Chez uTalentd, exploité par OG-ZONE SAS, nous reconnaissons et soutenons le droit de nos utilisateurs de contrôler leurs données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Voici un aperçu de ces droits :

Droit d’Accès et de Rectification

• Droit d’Accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de Rectification : Vous pouvez demander la correction des informations incomplètes ou inexactes vous concernant.

Droit à l’Effacement et à la Limitation

• Droit à l’Effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles si aucun motif légitime ne justifie leur conservation.
• Droit à la Limitation du Traitement : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations (vérification, litige, etc.).

Droit à la Portabilité

• Droit à la Portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient transférées ou transmises à un tiers dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit d’Opposition et Retrait du Consentement

• Droit d’Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données sur la base d’intérêts légitimes si vous estimez que cela porte atteinte à vos droits fondamentaux.
• Droit de Retrait du Consentement : Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Exercer Vos Droits

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter directement via les moyens indiqués. Il se peut que nous vous demandions des informations complémentaires afin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Chez uTalentd, exploité par OG-ZONE SAS, nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour analyser l’activité sur notre plateforme et stocker certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers contenant quelques données, pouvant inclure un identifiant anonyme unique. Ils sont envoyés à votre navigateur et stockés sur votre appareil. Nous utilisons également des balises, tags et scripts pour collecter et analyser ces informations.

Types de Cookies

• Cookies Essentiels : Indispensables au fonctionnement de base de la plateforme, ils gèrent notamment la connexion et l’authentification des utilisateurs pendant leur session.
• Cookies de Performance : Ils collectent des informations sur l’utilisation du site (pages visitées, liens cliqués, etc.), ces données étant agrégées et anonymisées pour améliorer les fonctionnalités du site, y compris via des services d’analyse tiers.
• Cookies Fonctionnels : Ils permettent au site de mémoriser vos choix (par exemple, langue, région, identifiants de connexion) afin d’améliorer votre expérience.
• Cookies Publicitaires : Ils suivent votre activité en ligne pour aider les annonceurs à diffuser des publicités plus pertinentes ou à limiter le nombre d’affichages d’une même annonce. Ils sont généralement persistants et proviennent souvent de tiers.

Choix des Utilisateurs

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies et les désactiver à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Voici comment procéder selon différents navigateurs :

• Google Chrome : Paramétrez vos cookies dans "Confidentialité et sécurité" > "Paramètres du site" > "Cookies et données de site".
• Mozilla Firefox : Dans "Options" > "Vie privée et sécurité", ajustez la section "Cookies et données de site".
• Apple Safari : Dans "Préférences" > "Confidentialité", gérez les paramètres relatifs aux cookies.
• Microsoft Edge : Dans "Paramètres" > "Confidentialité, recherche et services", ajustez les options sous "Cookies et autres données de site".

Des outils tiers, tels que Ghostery ou Privacy Badger, peuvent également vous aider à gérer ou bloquer les cookies.

Consentement

Lors de votre première visite sur notre plateforme, vous serez invité à accepter ou refuser l’utilisation de cookies non essentiels. Vous pouvez configurer vos préférences pour n’accepter que les cookies essentiels ou étendre votre consentement aux cookies de performance et publicitaires.

En configurant ces options selon vos préférences, vous bénéficiez d’une expérience de navigation personnalisée tout en respectant votre vie privée.

8. Conservation des Données

Chez uTalentd, exploité par OG-ZONE SAS, nous nous engageons à ne conserver les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour respecter les exigences légales, réglementaires, fiscales ou comptables.

Période de Conservation

• Informations de Compte : Les données associées à votre compte (coordonnées, informations professionnelles, etc.) sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous décidez de désactiver ou de fermer votre compte, vos données personnelles seront généralement supprimées dans un délai de 30 jours, sauf en cas d’exigences légales particulières.
• Données de Projets et Missions : Les informations relatives aux projets et missions (historique de travail, transactions, etc.) sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et à des fins d’audit, généralement jusqu’à six ans après la clôture du compte, conformément aux lois fiscales locales.
• Informations Marketing : Si vous avez accepté de recevoir des communications marketing, nous conservons les informations relatives à vos préférences pendant une période raisonnable à partir de votre dernière interaction (par exemple, la dernière ouverture d’un email ou l’arrêt de l’utilisation de votre compte uTalentd). Les données issues des cookies et autres technologies de suivi sont conservées pendant une période raisonnable également.

Critères de Détermination des Durées

Les critères que nous utilisons pour déterminer les durées de conservation comprennent :

• Exigences Légales et Réglementaires : La nécessité de conserver les données pour se conformer aux obligations légales, comptables ou fiscales.
• Finalité de la Collecte : La conservation des données pour gérer notre relation avec vous et améliorer nos services.
• Prescription Légale : Les délais de prescription qui limitent la durée pendant laquelle des actions légales peuvent être engagées.
• Consentement de l'Utilisateur : Pour les données collectées sur la base de votre consentement, nous les conservons tant que ce consentement est valable.

Suppression des Données

Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, nous procédons à leur suppression sécurisée. Nous réévaluons également régulièrement les données conservées afin de nous assurer qu’aucune donnée superflue ne soit gardée.

Droits des Personnes Concernées

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Si vous en faites la demande et qu’aucune obligation légale ne nous impose de les conserver, nous y donnerons suite dans les meilleurs délais.

9. Vie Privée des Enfants

Chez uTalentd, exploité par OG-ZONE SAS, nous attachons une importance particulière à la protection de la vie privée et de la sécurité des enfants. Notre plateforme est conçue pour un usage professionnel et n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans.

Restrictions d’Âge

• Âge Minimum : Nos services s’adressent uniquement aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si nous constatons que des données ont été collectées auprès d’un mineur sans le consentement parental, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour les supprimer.
• Mesures de Vérification : Lors de la création d’un compte, des mesures de vérification de l’âge sont mises en place pour garantir le respect de cette politique.

Consentement Parental

• Absence de Ciblage des Enfants : Notre plateforme n’est pas conçue pour les enfants. Dans l’éventualité où il serait nécessaire de collecter des données auprès de mineurs dans des juridictions requérant le consentement parental, nous obtiendrons ce consentement au préalable.
• Procédure de Consentement : Les parents ou tuteurs souhaitant autoriser l’accès à ces services devront donner leur accord explicite via notre plateforme ou en contactant notre service client.

Signalement des Préoccupations

• Notification des Violations : Si vous pensez que nous avons collecté des informations concernant un enfant de moins de 18 ans sans les consentements appropriés, veuillez nous en informer immédiatement. Nous prendrons des mesures rapides pour examiner et corriger la situation.

Engagement en Matière d’Éducation à la Vie Privée

• Ressources pour les Parents et Tuteurs : Nous encourageons les parents à informer leurs enfants sur la sécurité en ligne et la protection de la vie privée. Des ressources à ce sujet sont disponibles sur notre plateforme.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Chez uTalentd, exploité par OG-ZONE SAS, nous faisons évoluer régulièrement nos services et nos technologies. Par conséquent, il peut être nécessaire de modifier cette Politique de Confidentialité afin de refléter fidèlement nos pratiques de traitement des données et les évolutions légales. Voici comment nous gérons les modifications :

Notification des Modifications

• Mises à Jour Régulières : Nous révisons et mettons à jour notre politique périodiquement. En cas de changement significatif impactant le traitement de vos données ou vos droits, nous vous en informerons clairement.
• Moyens de Notification : Les modifications seront communiquées via :
  • Email : Un email d’information sera envoyé à l’adresse associée à votre compte.
  • Notifications sur la Plateforme : Des bannières ou pop-ups apparaîtront lors de votre connexion.
  • Mise à Jour sur le Site : La version révisée sera toujours disponible sur notre site avec la date d’entrée en vigueur indiquée.

Revue des Modifications

• Responsabilité de la Revue : Il vous incombe de consulter régulièrement la Politique de Confidentialité pour être informé des mises à jour. Les modifications prennent effet dès leur publication.
• Acceptation des Modifications : En continuant d’utiliser uTalentd après la publication des modifications, vous acceptez la nouvelle version. Sinon, vous pouvez clôturer votre compte.

Archivage et Accès

• Accès aux Versions Antérieures : Vous pouvez consulter les versions précédentes de cette Politique de Confidentialité via notre site pour suivre l’évolution de nos pratiques.

11. Coordonnées

Chez uTalentd, exploité par OG-ZONE SAS, nous nous engageons à maintenir une communication transparente avec nos utilisateurs. Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialité, nos pratiques de traitement des données ou si vous souhaitez signaler un problème ou déposer une réclamation, voici comment nous contacter :

Comment nous Contacter

• Email : Pour une communication rapide, envoyez-nous un email à privacy@utalentd.com. Notre équipe dédiée à la confidentialité répond dans les meilleurs délais.
• Courrier Postal : Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante :
  • OG-ZONE SAS
  • À l’attention du Responsable de la Conformité en matière de Confidentialité
  • 1 rue George Stephenson
  • 78180 Montigny Le Bretonneux
  • France

Demandes et Réclamations

• Délai de Réponse : Nous nous efforçons de répondre à toutes vos demandes dans un délai raisonnable, généralement sous 30 jours.
• Escalade : Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez demander une escalade de votre dossier. Nous vous fournirons les coordonnées des autorités de protection des données compétentes en France ou dans l’UE.

Assistance pour les Questions Relatives aux Données

• Demandes d’Accès et de Correction : Pour toute demande d’accès, de rectification ou de suppression de vos données, veuillez nous fournir les détails nécessaires afin que nous puissions répondre rapidement.
• Questions Générales : Pour toute question générale sur nos pratiques de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter.

Ressources Complémentaires

• Centre de Ressources sur la Confidentialité : Visitez notre Centre de Ressources sur la Confidentialité sur le site uTalentd pour consulter des FAQ détaillées, des ressources et des conseils sur la gestion de vos données personnelles et de vos paramètres de confidentialité.