Que faire si un paiement échoue ou est refusé.

Si un paiement échoue ou est refusé, vérifiez d'abord les détails de votre méthode de paiement. Assurez-vous des éléments suivants :

  • la carte est valide
  • la carte n'est pas expirée
  • il y a des fonds suffisants

Si le problème persiste, essayez une autre méthode de paiement ou contactez l'équipe de support de la plateforme pour enquêter davantage.