Directrices para reembolsos de suscripciones y créditos.

Los reembolsos en suscripciones y créditos dependen de las políticas específicas de la plataforma. Por lo general, las porciones no utilizadas de un período de suscripción son no reembolsables. Sin embargo, en casos de errores de facturación o problemas técnicos, se pueden considerar reembolsos.

Para asegurarte de recibir la asistencia adecuada, sigue estos pasos:

  • Contacta con soporte para obtener confirmación.
  • Proporciona detalles del problema que estás experimentando.
  • Incluye cualquier información relevante sobre tu suscripción.

Nuestro equipo de soporte revisará tu solicitud y te asistirá en consecuencia.