Qué hacer si un pago falla o es rechazado.

Si un pago falla o es rechazado, primero verifica los detalles de tu método de pago. Asegúrate de lo siguiente:

  • que la tarjeta sea válida
  • que la tarjeta no esté caducada
  • que haya fondos suficientes

Si el problema persiste, intenta con otro método de pago o contacta al equipo de soporte de la plataforma para investigar más a fondo.