Rückerstattungen für Abonnements und Guthaben hängen von den spezifischen Richtlinien der Plattform ab. In der Regel sind ungenutzte Teile eines Abonnementzeitraums nicht erstattungsfähig. In Fällen von Abrechnungsfehlern oder technischen Problemen können Rückerstattungen jedoch in Betracht gezogen werden.
Um sicherzustellen, dass Sie die entsprechende Unterstützung erhalten, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Kontaktieren Sie den Support zur Bestätigung.
- Geben Sie Details zu dem Problem an, das Sie haben.
- Fügen Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Abonnement hinzu.
Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen entsprechend helfen.